Firmaet ******** Skulle skamme sig! Firmaet ******** Skulle skamme sig!
Godaften herinde:)
Jeg bestilte i søndags et playstation 3 spil fra en dansk spilhjemmeside, på varen (madden 11) stod der at man kunne forvente en leveringstid på 1-2 hverdage.
Jeg har endnu ikke modtaget varen i dag, og tjekkede derfor min mail, for dér at finde ud af, de har skrevet at betalingen ikke var blevet gennemført, men af underlige årsager har de trukket beløbet på bestillingen på min konto alligevel?!!
Jeg kontakter så kundeservice for at spørge mig frem, og det tlf. der er oplyst på siden giver ikke engang en klar ringetone, der er heller ikke nogen info om åbningstider for kundeservice...
Har de bare taget mig i røven eller hvordan skal jeg forholde mig!? Jeg er godt og grundigt sur på det firma (som jeg dog vælger at holde anonymt da man ikke må hænge firmaer ud på denne side)..
Håber i kan hjælpe:s
aug 2008
Følger: 28 Følgere: 29 MC-er: 1 Emner: 191 Svar: 2.418
sep 2006
Følger: 2 Følgere: 1 MC-er: 2 Emner: 35 Svar: 409
Læg især vægt på at firmaet siger at de ikke har modtaget noget.
maj 2010
Følger: 6 Følgere: 5 Emner: 23 Svar: 240
apr 2007
Følger: 10 Følgere: 8 MC-er: 2 Emner: 40 Svar: 187
http://gear.comon.dk/nyheder/playstation-3-forbudt-i-danmark-1.397838.html
maj 2010
Følger: 6 Følgere: 5 Emner: 23 Svar: 240
aug 2006
Følger: 29 Følgere: 29 MC-er: 2 Emner: 77 Svar: 455
de har også pris garanti, så der er du sikker.. der er aldrig problemer med dem
maj 2010
Følger: 6 Følgere: 5 Emner: 23 Svar: 240
sep 2007
Følger: 22 Følgere: 21 MC-er: 10 Emner: 68 Svar: 450
maj 2010
Følger: 6 Følgere: 5 Emner: 23 Svar: 240
sep 2008
Følger: 6 Følgere: 3 MC-er: 3 Emner: 1 Svar: 14
okt 2006
Følger: 6 Følgere: 5 MC-er: 2 Emner: 10 Svar: 255
har så ikke haft brug for at ringe til dem, så kan ik svare på om deres nr ik virker.
feb 2006
Følger: 176 Følgere: 165 MC-er: 10 Emner: 207 Svar: 12.519
sep 2006
Følger: 8 Følgere: 7 Svar: 58
Kunne være post danmark bare var sløve..
Er butikken E mærket? Har du fået et T&T nummmer på pakken ?
jun 2007
Følger: 49 Følgere: 109 MC-er: 11 Emner: 372 Svar: 6.420
aug 2006
Følger: 31 Følgere: 31 MC-er: 1 Emner: 6 Svar: 343
Men han har kun bestilt et spil, og ikke en konsol, så det er ikke derfor, at han ikke har modtaget spillet.
nov 2007
Følger: 5 Følgere: 9 MC-er: 4 Emner: 38 Svar: 257
Jeg bestilte nogle billeder over nettet i søndags ved Myphotobook, men begge gange jeg prøvede at bestille varen, så fik jeg en meddelse om at min betaling var afvist, jeg kunne så se at pengene alligevel var trukket fra min konto, jeg kontaktede så firmaet, og fik følgende svar.
Tak for din mail!
Grunden til at vi har trukket pengene skyldes at vi i weekenden havde en
systemfejl hvor der blev sagt at en betaling var annulleret selvom vi egentlig
trak pengene, dette beklager vi selvfølgelig meget og jeg sørger for at dine penge
kommer tilbage på din konto hurtigst muligt !
aug 2006
Følger: 29 Følgere: 29 MC-er: 2 Emner: 77 Svar: 455
aug 2004
Følger: 6 Følgere: 6 MC-er: 2 Emner: 17 Svar: 532
Men det må være en fejl fra deres side og de bør i det mindste som en undskyldning sende dig lidt ekstra point med.
jun 2007
Følger: 49 Følgere: 109 MC-er: 11 Emner: 372 Svar: 6.420
maj 2010
Følger: 6 Følgere: 5 Emner: 23 Svar: 240
Det var sørme ikke lige det nummer deres kundeservice oplyser på nettet.
89939910
maj 2010
Følger: 6 Følgere: 5 Emner: 23 Svar: 240
Jeg prøver bare i morgen...
aug 2004
Følger: 6 Følgere: 6 MC-er: 2 Emner: 17 Svar: 532
maj 2010
Følger: 6 Følgere: 5 Emner: 23 Svar: 240
feb 2004
Følger: 19 Følgere: 18 Emner: 36 Svar: 749
dec 2003
Følger: 2 Følgere: 91 MC-er: 11 Emner: 240 Svar: 20.501
Så hvis du ikke kommer videre med coolshop er det banken du skal have fat på.
apr 2009
Følger: 10 Følgere: 54 MC-er: 2 Emner: 192 Svar: 7.504
jeg har også prøvet at vente 2 måneder på et spil, og gik ind annullerede min ordre og fik pengene tilbage.. Og jo de tog tlf..
Firmaet ******** Skulle skamme sig!